機場公司機場地面服務的特點是：工作地點不斷移動，通信要求及時，信息需要流程化，服務必須高效化，時限非常嚴格，變化響應要及時。
隨著中國民航業的迅速發展，航班量不斷增加，民航各類客戶對地面服務的服務質量要求越來越高，如何有效、合理地調度各種資源，在規定的時間內，按照服務標準，完成對航班、旅客、貨行郵的服務，保證航班正點率，保證航班安全，提高工作效率，降低運行成本，成為各機場及航空公司地面服務單位迫切需要解決的問題。機場無線對講系統解決方案應運而生，上海瀚網致力于機場無線對講系統方案設計，為機場無線對講系統提出更多可行性方案。
目前，機場客戶面臨的問題有以下幾點：
1、現有模擬無線對講系統信號收到非法信號干擾嚴重，對正常無線對講系統通信業務造成極大影響。
2、現有模擬無線對講系統日益擁擠，無線對講系統通信業務沖突概率越來越高，內部調度效率降低。
3、現有模擬無線對講系統僅支持廣播式的一呼百應，不支持點對點個呼、點對多點組呼，通話調度效率較低。
4、現有模擬無線對講通信依靠第三方設備來進行錄音，無法根據無線對講機號碼進行查詢，無法通過信息化手段準確判斷每一次講話者的身份。
5、現有模擬無線對講系統與電話系統（或者內通系統）無法進行有效互通，配備無線對講機工作人員和配備桌面電話工作人員無法實現互通。
6、現有無線對講系統僅支持語音對講業務，調度工作沒有形成格式化的管理流程，無線調度方式較為原始和粗放。
7、如何能夠更高效的實現調度管理、更快捷穩定的保障工作任務的進行。
上海瀚網致力于機場無線對講系統方案設計：
數字集群解決方案包括集群基站、全網錄音系統、無線集群固定臺、無線集群車載臺、無線集群手持臺等設備組成。
該解決方案能夠為用戶提供高效服務，有利于調度效率提升。
1.數字集群系統采用全新的數字技術，采用全數字化的空口協議，全IP化的交換方式，具備通信穩定、音質清晰、保密性好的特點。
2.集群單基站，最高可提供31個數字業務信道，滿足航空公司日益增長的調度通信需求。系統還支持多基站聯網，能夠滿足整個不斷發展的航空城區域室內及室外的通信需求。
3.集群系統支持點對點個呼、點對多點組呼以及系統全呼，調度臺和終端還具備呼叫優先級別，能夠確保緊急時刻工作人員可以獲取通話信道。
4.基于IP交換的全網錄音系統，不遺漏任何一路通話，系統擴展性好，準確性高，能夠精確記錄在網用戶每一次的呼叫觸發。錄音系統還支持遠程查詢和賬戶管理功能，一旦需要調取數據，維護工程師不需要長途跋涉就可以隨需調取錄音數據。
5.通過無線對講系統集群系統的PSTN網關，能夠實現對講機跟調度電話之間的接駁，對講機跟調度電話能夠支持個呼、組呼、全呼等功能。
6.通過觸屏調度系統，實現短信調度，可以通過地電腦發送短信。同時，還提供成熟的系統二次開發接口，協助連接用戶系統自動發送短信。
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